Bedingungen und Konditionen

Anerkennung unserer Bedingungen

Willkommen bei Alpha Hosts ("Unternehmen", "wir", "uns", "unser"), einer Marke, die von Icologix Ltd. betrieben wird, eingetragen in 2 Frederick Street, Kings Cross, London, Vereinigtes Königreich, WC1X 0ND mit der Registrierungsnummer 16003118, und die die Website www.alpha-hosts.com (die "Website") und verschiedene damit verbundene Dienste oder Produkte, die mit diesen Bedingungen verlinkt sind oder auf sie verweisen ("Rechtliche Bedingungen") (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet).

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit diesen rechtlichen Bestimmungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen rechtlichen Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Dienstleistungen sofort einstellen. Alpha Hosts behält sich das Recht vor, diese rechtlichen Bedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Aktualisierungen werden durch das Datum "Letzte Aktualisierung" oben angezeigt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Rechtlichen Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach einer Aktualisierung bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Bedingungen anerkennen und akzeptieren.

Die Dienste sind ausschließlich für Nutzer ab 18 Jahren bestimmt. Indem Sie unsere Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Altersvoraussetzung erfüllen und rechtsfähig sind, diese Vereinbarung einzugehen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser rechtlichen Hinweise für Ihre Unterlagen auszudrucken oder zu speichern.

Über unsere Dienstleistungen

Bei Alpha Hosts bieten wir maßgeschneiderte Webentwicklungs- und Hosting-Services, um Herausforderungen der Branche zu lösen und innovative Lösungen zu liefern. Beschreibungen unserer Dienstleistungen, die auf der Website oder in Werbematerialien bereitgestellt werden, dienen nur zu Informationszwecken und stellen einen allgemeinen Überblick über unser Angebot dar.

Obwohl wir uns bemühen, die Beschreibungen aktuell zu halten, behalten wir uns das Recht vor, unsere Dienste ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu ersetzen oder einzustellen. Diese Änderungen können aktualisierte Methoden, sich entwickelnde Geschäftsstandards oder kundenspezifische Anforderungen widerspiegeln.

Sie erkennen an, dass spezifische Details unserer Dienstleistungen je nach Ihren individuellen Geschäftsanforderungen variieren können. Jegliche Anpassungen, die mit Ihren Zielen übereinstimmen, stellen keinen Verstoß gegen diese rechtlichen Bestimmungen dar.

Eigentumsrechte von Alpha Hosts

Alpha Hosts besitzt oder ist ordnungsgemäß autorisiert, das gesamte geistige Eigentum in Bezug auf die von uns angebotenen Dienstleistungen zu lizenzieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Quellcode, Software und Datenbanken.
• Website-Designs, Grafiken und Textinhalte.
• Audio-, Video- und andere Multimedia-Elemente.

Diese Materialien (zusammenfassend als "Inhalt" bezeichnet) sowie unsere Marken, Dienstleistungsmarken und Logos ("Marken") sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums im Vereinigten Königreich und weltweit geschützt.

Ihre erlaubte Nutzung unserer Inhalte

Alpha Hosts gewährt Ihnen ein nicht-exklusiv, widerruflich, nicht übertragbar eine Lizenz für den Zugriff auf den Inhalt und dessen Nutzung ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke oder für den internen Geschäftsgebrauch, vorausgesetzt, Sie halten sich an diese rechtlichen Bestimmungen.

Sie dürfen:

• den Inhalt über die angebotenen Dienste anzusehen und darauf zuzugreifen.
• Laden Sie Materialien herunter oder drucken Sie sie aus, auf die Sie nur für den internen Gebrauch zugreifen können.

Sie können jedoch nicht:

• den Inhalt oder die Marken zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu verändern oder kommerziell zu nutzen.
• Abgeleitete Werke zu erstellen, Unterlizenzen zu vergeben oder den Inhalt anderweitig zu verwerten, ohne eine Genehmigung zu erhalten vorherige schriftliche Zustimmung von Alpha Hosts.

Wenn Sie den Inhalt über den oben definierten Rahmen hinaus nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@alpha-hosts.com oder besuchen Sie unser Kontakt Seite.

Ihre Verantwortlichkeiten als Nutzer

Indem Sie auf die von Alpha Hosts angebotenen Dienstleistungen zugreifen und diese nutzen, erklären und garantieren Sie, dass Sie die folgenden Verantwortlichkeiten anerkennen und akzeptieren:

• Erforderliches Alter: Sie versichern, dass Sie mindestens 18  oder das in Ihrer Jurisdiktion vorgeschriebene Alter, um einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Wenn Sie noch nicht volljährig sind, ist es Ihnen untersagt, die Dienstleistungen zu nutzen, und Alpha Hosts kann Ihren Zugang jederzeit nach Entdeckung aussetzen oder kündigen.
• Genaue und aktuelle Informationen: Sie verpflichten sich, Folgendes bereitzustellen genau, vollständigund aktuell Informationen während des Registrierungsprozesses und während Ihrer gesamten Interaktion mit den Diensten. Dazu gehören unter anderem Ihr Name, Ihre Kontaktangaben und Ihre Rechnungsdaten. Sie sind dafür verantwortlich, dass alle Informationen, die Sie während der Nutzung der Dienstleistungen angeben, wahrheitsgemäß und korrekt bleiben. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies die Funktionalität Ihres Kontos oder die Dienstleistungen von Alpha Hosts beeinträchtigen.
• Verbotene Aktivitäten: Sie verpflichten sich, die Dienste ausschließlich für rechtmäßige und legitime Zwecke zu nutzen. Sie stimmen zu sich nicht an verbotenen Aktivitäten zu beteiligeneinschließlich, aber nicht beschränkt auf:

1. Missbräuchliche Nutzung von Dienstleistungen: Sie werden die Dienste nicht missbrauchen, ausbeuten oder für Zwecke missbrauchen, die nicht durch diese Vereinbarung erlaubt sind.
2. Verletzung von Gesetzen: Sie werden die Dienste nicht für Aktivitäten nutzen, die gegen lokale, nationale oder internationale Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verstoßen. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, Betrug, Verletzung von geistigem Eigentum, illegale Datenerfassung oder ungesetzliche Geschäftspraktiken.
3. Schädliches Verhalten: Sie werden alle Handlungen unterlassen, die die Infrastruktur von Alpha Hosts, die Dienstleistungen oder die damit verbundenen Plattformen beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen könnten, und Sie werden nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu irgendwelchen Daten, Systemen oder Netzwerken zu verschaffen, die mit den Dienstleistungen verbunden sind.

• Aufrechterhaltung von Sicherheit und Integrität: Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit aller Kontodaten (z.B. Benutzername, Passwort und andere Authentifizierungsmethoden) verantwortlich. Sie werden alle notwendigen Vorkehrungen treffen, um unbefugten Zugang zu Ihrem Konto zu verhindern und Alpha Hosts sofort benachrichtigen, wenn Sie eine Sicherheitsverletzung vermuten.

Wenn Alpha Hosts feststellt, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen falsch, veraltet, unvollständig oder irreführend sind, oder wenn Sie eine der in dieser Vereinbarung genannten Bedingungen verletzen, Alpha Hosts behält sich das Recht vor, Ihren Zugang auszusetzen oder zu beenden zu den Diensten ohne vorherige Ankündigung oder Warnung. Dies schließt das Recht ein, den Zugang zu bestimmten Funktionen zu sperren, Dienste zu kündigen oder sogar Ihr Konto dauerhaft zu schließen, je nach Schwere des Verstoßes.

Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erkennen Sie an und akzeptieren, dass die Nichteinhaltung dieser Pflichten zur Aussetzung oder Beendigung Ihres Zugangs zu den Diensten führen kann, und Sie verzichten auf jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit solchen Maßnahmen.

Verbotene Aktivitäten

Um sicherzustellen, dass Alpha Hosts allen Nutzern sichere, zuverlässige und effektive Dienstleistungen anbieten kann, stimmen Sie zu, sich nicht an den folgenden verbotenen Aktivitäten zu beteiligen. Diese Handlungen sind streng verboten und werden als Verstöße gegen diese Vereinbarung betrachtet:

• Missbrauch der Dienste zur Täuschung oder Schädigung anderer: Sie dürfen die Dienste nicht nutzen, um andere absichtlich in die Irre zu führen, zu täuschen oder ihnen Schaden zuzufügen. Dies umfasst unter anderem betrügerische Aktivitäten, die Verbreitung falscher Informationen oder die Ausnutzung der Dienste für Betrug, Finanzbetrug oder Identitätsdiebstahl. Jeder Versuch, die Plattform zu nutzen, um andere Nutzer, Unternehmen oder Einzelpersonen in irgendeiner Weise zu schädigen, ist streng verboten.
• Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder Störung der Funktionalität der Dienste: Sie stimmen zu, nicht zu versuchen, die Sicherheitsmechanismen von Alpha Hosts zu umgehen oder zu deaktivieren, um die Integrität der Plattform und der Daten zu schützen. Dies schließt den Versuch ein, die Benutzerauthentifizierung oder Zugangskontrollen zu umgehen, die Kernfunktionalität der Dienstleistungen zu modifizieren oder sich an Aktivitäten zu beteiligen, die den regulären Betrieb der Plattform, der Server oder der Netzwerke stören oder beeinträchtigen.
• Hochladen von Viren, Malware oder schädlichem Code: Sie dürfen keine schädliche Software, einschließlich Viren, Würmer, Malware, Ransomware oder anderen bösartigen Code auf die Plattform hochladen, verbreiten oder einführen. Der Auftragnehmer ergreift alle Maßnahmen, um das System vor solchen Bedrohungen zu schützen. Dennoch sind die Nutzer dafür verantwortlich, dass sie nicht dazu beitragen, Schwachstellen zu schaffen, die die Sicherheit der Plattform gefährden könnten.
• Zugriff oder Scraping von Daten ohne Autorisierung: Es ist Ihnen untersagt, ohne ordnungsgemäße Genehmigung auf Daten der Plattform zuzugreifen, diese auszuschöpfen, zu extrahieren oder anderweitig zu nutzen. Dies schließt den Versuch ein, persönliche Daten, geistiges Eigentum oder andere geschützte Informationen von anderen Nutzern oder der Plattform ohne ausdrückliche Zustimmung zu sammeln. Sie dürfen keine Web-Scraping-Tools, Data-Mining-Skripte oder andere automatisierte Tools verwenden, um ohne Genehmigung Daten von der Website zu sammeln.
• Verwenden Sie automatisierte Tools wie Bots oder Skripte, um die Plattform zu missbrauchen: Die Verwendung automatisierter Tools wie Bots, Crawler oder Skripte zur Durchführung von Aktionen auf der Plattform ist streng verboten. Dies umfasst die Verwendung von Tools für Zwecke wie Spamming, Scraping, die unbefugte Erstellung von Konten oder die Ausnutzung der Plattform für unbefugte Aktivitäten. Diese Tools werden häufig verwendet, um die Plattform oder andere Nutzer zu manipulieren, und solche Aktionen untergraben die Integrität der angebotenen Dienste.
• Spamming, Phishing oder andere böswillige Aktivitäten durchführen: Spamming, Phishing oder Social Engineering mit dem Ziel, sensible Informationen zu sammeln, die Kommunikation zu stören oder sich als andere auszugeben, ist streng verboten. Dazu gehört auch das Versenden von unaufgeforderten E-Mails, Nachrichten oder anderen Formen der Kommunikation an Nutzer der Plattform, um diese zu täuschen oder zu manipulieren. Jede Form von bösartiger Aktivität, die darauf abzielt, die Privatsphäre, die Sicherheit oder die Rechte anderer zu gefährden, wird sofortige Maßnahmen nach sich ziehen.

Durch Ihre Zustimmung zu dieser Vereinbarung erkennen Sie an, dass jeder Verstoß gegen diese verbotenen Aktivitäten Folgendes zur Folge hat sofortige Aussetzung oder Kündigung Ihres Zugangs zu den Dienstleistungen. Darüber hinaus behält sich Alpha Hosts das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, um die durch Ihre Handlungen verursachten Schäden zu ersetzen und die Plattform, andere Nutzer und deren Betrieb zu schützen. Zusätzlich zur Aussetzung oder Beendigung des Zugangs kann der Auftragnehmer auch illegale Aktivitäten an die zuständigen Behörden zur weiteren Untersuchung melden.

Datenschutz und Datenverarbeitung

Wir bei Alpha Hosts respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten in voller Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften zu verarbeiten. Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass alle Daten, die wir sammeln, speichern und verwenden, mit der größtmöglichen Sorgfalt und Sicherheit behandelt werden. Um ein umfassendes und detailliertes Verständnis darüber zu erlangen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern und nutzen, empfehlen wir Ihnen, unsere Datenschutzbestimmungen.

In bestimmten Situationen können wir unter bestimmten Umständen auf Ihre Daten zugreifen, sie verarbeiten oder weitergeben, um das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Dienste zu gewährleisten oder um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Diese Umstände umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen: Wir können verpflichtet sein, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen oder sie weiterzugeben, um geltende Gesetze, Vorschriften oder rechtliche Verfahren einzuhalten. Dazu gehört die Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten oder die Beantwortung von Anfragen von Regierungsbehörden.
• Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten: Bei potenziellen Sicherheitsbedrohungen oder zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten müssen wir unter Umständen auf personenbezogene Daten zugreifen oder diese weitergeben, um die Sicherheit und Integrität unserer Dienste, unserer Systeme und unserer Nutzer zu gewährleisten. Dies schützt Ihre Daten und unsere Infrastruktur vor Verstößen, Missbrauch oder böswilligen Aktivitäten.
• Schutz der Rechte von Alpha Hosts, seinen Benutzern oder der Öffentlichkeit: Falls erforderlich, können wir Daten verarbeiten und weitergeben, um die gesetzlichen Rechte und Interessen von Alpha Hosts, seinen Nutzern oder der allgemeinen Öffentlichkeit zu schützen. Dies könnte die Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, die Untersuchung potenzieller Verstöße oder das Ergreifen von Maßnahmen zur Verhinderung von Schaden für andere umfassen.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie ausdrücklich der Verarbeitung und dem Umgang mit Ihren Daten gemäß den in diesen rechtlichen Hinweisen beschriebenen Praktiken und unserer Datenschutzbestimmungen. Diese Zustimmung umfasst die Erhebung, Speicherung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten unter den oben genannten Bedingungen, wobei sichergestellt wird, dass Ihre Daten transparent und im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen behandelt werden.

Websites und Dienste von Drittanbietern

Die Website von Alpha Hosts kann Links zu Websites, Plattformen und Ressourcen von Dritten enthalten, die zusätzliche Informationen oder Dienstleistungen anbieten, von denen unsere Nutzer profitieren können. Diese Websites von Drittanbietern werden unabhängig von Alpha Hosts betrieben, und wir haben keine Kontrolle über deren Inhalt, Richtlinien oder Praktiken. Obwohl wir uns bemühen, nur zu seriösen Quellen zu verlinken, kann Alpha Hosts nicht für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit oder Sicherheit der Informationen oder Dienstleistungen garantieren, die auf diesen externen Plattformen angeboten werden.

Der Zugriff auf Websites Dritter erfolgt nach Ihrem Ermessen und auf Ihr Risiko. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der von Ihnen besuchten Websites Dritter zu überprüfen, um sicherzustellen, dass deren Praktiken mit Ihren Erwartungen übereinstimmen. Alpha Hosts lehnt jegliche Haftung für Verluste, Schäden oder Probleme ab, die sich aus der Interaktion mit diesen externen Websites ergeben.

Die Aufnahme von Links zu Drittanbietern bedeutet nicht, dass wir die Drittanbieter, ihre Produkte oder Dienstleistungen unterstützen, fördern oder empfehlen. Sollten Sie auf Probleme oder Ungenauigkeiten mit einer verlinkten Website stoßen, informieren Sie uns bitte, damit wir ihre Aufnahme in unsere Plattform neu bewerten können.

Ausschluss von Garantien

Alpha Hosts stellt seine Dienstleistungen, einschließlich des Inhalts, der Werkzeuge und der Funktionen, auf einer "AS IS" und "AS AVAILABLE" Basis ohne ausdrückliche oder implizite Garantien zur Verfügung. Wir garantieren nicht, dass die Dienstleistungen Ihren Anforderungen entsprechen, ununterbrochen funktionieren, fehlerfrei sind oder zu bestimmten Ergebnissen führen.

Soweit gesetzlich zulässig, lehnt Alpha Hosts alle stillschweigenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Marktgängigkeit: Zusicherung, dass die Dienstleistungen von zufriedenstellender Qualität sein werden.
• Eignung für einen bestimmten Zweck: Garantieren Sie, dass die Dienste Ihrem Verwendungszweck entsprechen.
• Nicht-Verletzung: Schutz vor unbefugter Nutzung des geistigen Eigentums Dritter.

Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der über unsere Dienste bereitgestellten Informationen und lehnen jede Verantwortung für Ungenauigkeiten, Verzögerungen oder Auslassungen ab. Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind, ist Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel die Beendigung der Nutzung. Alpha Hosts haftet nicht für nachteilige Auswirkungen, die sich aus Ihrem Vertrauen in die Dienstleistungen ergeben, einschließlich finanzieller Verluste oder Betriebsunterbrechungen.

Stornierung und Rückerstattung

Alpha Hosts arbeitet unter einer strikte Rückerstattungsverbotspolitik. Rückerstattungen sind in der Regel nur für stornierte Bestellungen möglich, bevor die Zahlungen an Drittanbieter oder Dienstleister weitergeleitet wurden. Sobald die Zahlungen an Werbeplattformen, Netzwerke oder andere Dritte weitergeleitet wurden, können Stornierungen oder Erstattungen nicht mehr berücksichtigt werden.

Wenn eine Rückerstattung beantragt wird, nachdem die Zahlung abgeschlossen ist, behalten wir uns das Recht vor, den Antrag abzulehnen. Darüber hinaus erheben wir eine Stornierungsgebühr, um die mit der Bearbeitung von Rückerstattungen verbundenen Verwaltungskosten zu decken.

Unzulässige Rückbuchungen, wie z.B. solche, die ohne triftigen Grund eingeleitet wurden oder nachdem Zahlungen an Dritte gesendet wurden, werden angefochten. Alpha Hosts behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, um die durch Rückbuchungen entstandenen Verluste einzutreiben. Darüber hinaus können wir Ihren Zugang zu unseren Dienstleistungen aussetzen oder beenden, wenn Sie betrügerische Rückbuchungen veranlassen oder es versäumen, Streitigkeiten in gutem Glauben beizulegen.

Bitte lesen Sie unser vollständiges Erstattungspolitik um zu prüfen, ob Sie Anspruch auf eine Erstattung haben.

Beschränkung der Haftung

Alpha Hosts ist nicht verantwortlich oder haftbar für jegliche Schäden, Verluste oder Ansprüche, die direkt oder indirekt aus Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, die folgenden Arten von Schäden:

• Indirekte Schäden: Diese Verluste treten als sekundäre Folgen der Nutzung unserer Dienste auf. So kann beispielsweise ein Problem mit unseren Diensten die Betriebskapazität Ihres Unternehmens oder Ihrer Systeme beeinträchtigen.
• Zufällige Schäden: Diese Schäden beziehen sich auf unvorhergesehene oder unerwartete Kosten, Unterbrechungen oder Störungen, die sich aus der Nutzung unserer Dienste ergeben. Dazu können Kosten gehören, die durch Ausfallzeiten des Dienstes oder unerwartete dienstbezogene Probleme entstehen.
• Folgeschäden schließen finanzielle Verluste ein, die durch Ihr Vertrauen in unsere Dienste entstanden sind. So können beispielsweise geschäftliche Verluste dadurch entstehen, dass Sie sich auf die Funktionalität unserer Dienste verlassen, die nicht wie erwartet geliefert wurden.
• Verlorene Profite oder Daten: Alpha Hosts ist nicht verantwortlich für den Verlust von Einkünften, Gewinnen oder kritischen Geschäftsdaten aufgrund von Systemausfällen, technischen Fehlfunktionen oder anderen Problemen, die die Funktionalität unserer Dienstleistungen beeinflussen.

Im Falle von Ansprüchen, Streitigkeiten oder Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste darf unsere Gesamthaftung unter keinen Umständen den Betrag übersteigen, den Sie für den betreffenden Dienst bezahlt haben. Diese Beschränkung gilt für alle direkten, indirekten, zufälligen und Folgeschäden.

Entschädigungsklausel

Sie erklären sich damit einverstanden, Alpha Hosts, seine Partner, Angestellten, Auftragnehmer, Agenten und Vertreter zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von jeglichen Ansprüchen, Verlusten, Schäden oder Haftungen, die aus:

• Ihre missbräuchliche Nutzung der Dienste.
• Verstoß gegen diese rechtlichen Bestimmungen.
• Verletzung der Rechte Dritter, einschließlich des geistigen Eigentums oder der Privatsphäre.
• Jegliche rechtliche Handlungen oder Ansprüche, die sich aus Ihrer Geschäftstätigkeit im Zusammenhang mit den Dienstleistungen von Alpha Hosts ergeben.

Diese Entschädigung erstreckt sich auf angemessene Anwaltsgebühren und Kosten, die bei der Verteidigung gegen solche Ansprüche anfallen. Alpha Hosts behält sich das Recht vor, die ausschließliche Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, die der Entschädigung unterliegt, und Sie stimmen zu, vollständig mit unseren Verteidigungsbemühungen zu kooperieren.

Streitbeilegung und geltendes Recht

Diese rechtlichen Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus Ihrer Nutzung der Alpha Hosts Dienstleistungen ergeben, unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs. Indem Sie auf unsere Dienstleistungen zugreifen, stimmen Sie der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Vereinigten Königreichs zu. Wenn Sie ein Gerichtsverfahren außerhalb dieser Gerichtsbarkeit einleiten, stimmen Sie zu, Alpha Hosts für alle damit verbundenen Kosten zu entschädigen, einschließlich Anwalts- und Verwaltungskosten. Beide Parteien vereinbaren, eine Lösung durch Dialog oder Mediation zu suchen, bevor sie rechtliche Schritte einleiten. Im Falle eines Gerichtsverfahrens ist die obsiegende Partei berechtigt, angemessene Anwalts- und Gerichtskosten zu verlangen.

Allgemeine Bestimmungen

• Trennbarkeit: Sollte ein zuständiges Gericht eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklären, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die ungültige Klausel wird durch eine rechtlich durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.
• Gesamte Vereinbarung: Diese rechtlichen Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Alpha Hosts bezüglich der Dienstleistungen dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Absprachen, ob schriftlich oder mündlich.
• Zuweisung: Sie dürfen Ihre Rechte oder Verpflichtungen unter diesen rechtlichen Bedingungen nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Alpha Hosts abtreten, übertragen oder delegieren. Alpha Hosts kann seine Rechte oder Verpflichtungen an eine Tochtergesellschaft oder einen Nachfolger ohne Vorankündigung abtreten oder delegieren.
• Kein Verzicht: Das Versäumnis einer der Parteien, eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf zukünftige Durchsetzungsrechte dar.

Kontaktinformationen

Wir bei Alpha Hosts sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten und auf alle Anfragen oder Bedenken einzugehen, die Sie in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Aspekte unserer Dienstleistungen haben. Egal, ob Sie eine Klärung, Unterstützung bei einem Problem oder weitere Informationen über unsere Angebote benötigen, unser Team ist bereit zu helfen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich gerne über die folgenden Kontaktmöglichkeiten an uns wenden:

• E-Mail: Für allgemeine Anfragen, Kundensupport oder um unser Team direkt zu kontaktieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@alpha-hosts.com. Wir antworten auf alle E-Mails schnell, in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden.
• Telefon: Sie können uns auch kontaktieren unter +447366247260. Unser Kundendienst steht Ihnen während der Geschäftszeiten zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei Fragen oder technischen Problemen.
• Kontakt-Formular: Alternativ können Sie auch unsere Kontakt Dort finden Sie ein Kontaktformular, mit dem Sie Ihre Anfragen direkt an uns richten können. Auf diese Weise erreichen Sie unser Team schnell und effizient, und wir werden dafür sorgen, dass Ihre Nachricht umgehend bearbeitet wird.

Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie eine Frage zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, eine Serviceanfrage stellen oder Unterstützung bei Problemen benötigen. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und eine reibungslose und positive Erfahrung mit Alpha Hosts zu gewährleisten.